职场办公礼仪有哪些

时间:2024-09-16 作者:婉约派

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职场办公礼仪有哪些6篇。

职场办公礼仪有哪些(篇1)

职场友谊对于一个人的职业生涯影响深远。美国著名职业咨询师简·雅格尔博士研究发现,职场中的亲密朋友,能够帮助人了解所在公司或工作领域的内情,并且像回音板一样,对某人的表现及时做出反馈,这不但能使职场中人工作更愉快,更可以提高其创造性和工作效率。

案例:

整整苦干了一个月,终于出色地完成了任务。庆功会上,阿敏第一个端着酒杯走到韦嘉面前。无需多说什么,30多个日日夜夜,她们已结成亲密战友,常在加班至凌晨的夜路上,结伴回家。两个女人相视一笑,将杯中酒一饮而尽。韦嘉知道,自己从此多了位“同盟”,无论工作还是生活中,只要她需要,阿敏将会第一个站在自己身边。这对像她这样刚刚回国工作的“海归”来说,省去了由于环境和思维方式不同而可能产生的许多麻烦,让她顺利快捷地融入了国内公关行业。

原来,在办公室里有个“同盟”,能有意想不到的收获,韦嘉暗自感慨。看来,“办公室政治”并非像传说中的那么可怕,只要正义、果敢、真诚,许多事情都可以呈现出积极健康的一面。

其实,这是个强强联合、互惠双赢的时代。即使在办公室这样的小环境里,亲密、友善的人际关系也不可缺少。从总机的接线员到总经理秘书,从总务部门到财务部门都可以有你的朋友,而这些“自己人”不仅会让你的工作变得更愉快,还能在你需要时伸出援手,助你一臂之力——他们是你立足职场,稳健发展不可忽视的力量来源。下面介绍一下建立办公室亲密“同盟”五步骤:

一、微笑面对每个人

微笑的作用无可估量。首先,它是拨开“陌生面纱”的法宝,即使是一位叫不上名字的同事,微笑也能立即拉近你们的距离;其次,它是欢迎新同事的最好“见面礼”;除此之外,微笑还是“通行证”,可让你在寻求帮助时顺畅通达;最后,微笑还是你的职场“标签”,人们一想到你,就会同时联想到你常挂在脸上的美好笑容。

二、关注别人的工作

在职场上,“关注”的同义词是“重视”。当你用心倾听别人的工作状况及甘苦时,你的眼睛和神情也传递了这样的信息:对方的一切并非无人问津,至少还有你在默默地关心、同情着他或她。

三、适时适当地伸出援手

你的一句补充,可能让别人看似漏洞很大的计划立刻完美起来;你的一个表态,可能为孤立无援者引来更多支持;你的一点提示,可能让有的人茅塞顿开……总之,在客观、公正的基础上,你的援助之手会拨开云层,让你与他人从普通同事一跃成为亲密战友。

四、帮助别人不求即时回报

在能力范围内,主动帮助同事是累积人际资源的双赢方法。有位做企业的人士说得好:“欠我的人愈多,日后帮我的人也愈多。”如果在一个工作环境中,大多数人都愿意帮你,愿为你扫平障碍,你的前景必定光明。

五、留出时间做工作外交流

工作再忙,你总要休息和放松吧?就利用这几分钟的时间,跟同事谈谈工作以外的话题,增进感情,交流信息。别小看这短时间内的能量,日积月累,滴水穿石,就像一座宏伟建筑的基石一样,虽然看不见,却会在暗中稳固地支撑着你,让你立于不败之地。

建立了自己的同盟后,怎样使职场亲密同盟更持久呢?具体做到以下三点就可以了。

一、珍视朋友的信任,不泄漏有损于朋友的信息;

二、尽量让自己置身于涉及朋友利益的冲突之外,如果确实回避不了,也要尽量找到一个折衷方案,并让对方知道,在你的决定中,友谊所占的比重很大;

三、不要把你们的友谊只限定在工作环境中,对于人生观和价值观的探讨所达成的共识,其实是保持职场亲密关系更深厚有力的保障。

但是,还要注意“同盟”与“办公室政治”的区别。办公室政治是一种非血腥暴力的惨烈斗争活动,由于公司并不是由一群有共同理想的人所组成的,同事是为了生活及地位而聚在一起,为了上位加薪,彼此极具竞争性,斗争由此产生。这种无形之战遍布世界各地的`办公室。同事们为了保护自己免受人害,甚至为了先发制人而主动害人。同事间抢着向上爬,希望出人头地,激烈的办公室政治每每使人精疲力竭。

搅“小圈子”是办公室政治的特征,愈是无能的人,愈需要在办公室搅小圈子,使自己的无能受到“朋友”保护,做错事时,总有“朋友”帮亲不帮理,便能遮瑕挡过。不过这种“朋友”每每看风驶理,在利益上头,随时准备看风转陀。

建立自己的亲密同盟并不是说让你去搅“小圈子”,而是建立自己与他人的友谊,差别就在于前者是为了更好的协作而建立的,而后者是为了挑起事端而去搅合。所以,在建立自己的亲密同盟的时候,一定要注意立场问题,这样就不会自动搅入办公室政治问题了。

小测试:你在职场的人际关系怎样?

陪同事逛街,她看中一件新上市的秋装,对着镜子左照右照很是满意。其实,你觉得这件衣服无论颜色、款式都不是很适合她,如果她征询你的意见,你会……

A.心里想什么就说什么

B.说什么怎么说要考虑到我和这位同事的交情如何

C.沉默含笑不语

D.委婉地说出自己的意见

诊断如下:

选择A:你是个很有个性和主见的人,你根本不会为了维持表面的人际关系而说谎话,好恶全写在你的脸上,所以有时会得罪别人,不过也要看对方,可能她正是喜欢你这种直来直往的真性情。

选择B:属于比较客观冷静的类型。关系好怎么说都无所谓,关系一般得罪别人没必要。

选择C:属于自我保护的类型。持不准怎么说还不如不说,深知言多必失的道理。

选择D:你会以比较柔性的方法来处理这个问题,是能达到双赢的做法,不过需要达到一定的境界,努力修炼吧!

职场办公礼仪有哪些(篇2)

办公室的职场礼仪技巧

1、办公室里不乱说话

同事或上司的负面话题,绝对不要在办公室里说,即使“我只跟你讲”,也很快会传到所有人的耳里,如此会造成人际关系紧张。如报上司的“猛料”,让人觉得很八卦、无聊。如果只是觉得流言蜚语,则容易伤害同事间的情谊,甚至是反目成仇。

2、办公室里不要随便谈私事

不管是得与失,都不要把自己的故事带到工作中。有的人喜欢向人吐苦水,虽然这样交谈富有人情味,使你们变得更友善。但根据调查,只有不到1%的人能够严守秘密,因此当你出现个人危机时,最好不要到处诉苦,不要随便把同事的“友善”和“友谊”混为一谈,以免成为办公室的焦点或上司眼中的“问题员工”。

也不要在办公室里谈论自己的事心事,甚至职业规划、离职的想法。实在想谈,可以约三两知己在公司外谈论。

3、不在办公室争论

职场不会夺开争论,但争论最好是民主的氛围,甚至适当的争论才更容易有好的沟通氛围、才能有创新。但作为新员工,初来乍道,在这方面还是适当的“潜伏”一点比较好,更重要的是多学习,多了解。

4、办公室里不要乱开玩笑

一个办公室里,什么样的同事都有,就算是开玩笑也要注意尺度,不能对任何人都开千篇一律的玩笑,要知道有些人不能开玩笑。

5、办公室里勿当众炫耀

看来本来能力、水平差不多的人却业绩比自己强、职位比自己高,眼红难免。但有人将其转化为加倍的努力,而有的人将其转变得他日落井下石。因此,在办公室中涉及到工作上的重要信息,比如争取到一位重要客户,上司暗地里给你发了奖金,你和某小司不同寻常的关系、某上司对你不同的照顾等,都不应该在办公室里说出来。

办公室的职场礼仪技巧

第一、要注意容貌的修饰。

容貌,用专业的词说就是“仪容”。“仪容”就是看一个人的面部。说一个人好看不好看,都是说人的脸蛋为主的。

在正式场合主要的修饰要点有:

1、发型。

发型的修饰最重要的是要整洁规范,长度适中,款式适合自己。

头发要常洗,要常理,条件允许的话头发最好每天洗一次。

头发长度有要求,在重要的工作场合,男同志的头发一般不能剃光,同时也不要太长。专业讲法是“前发不附额,侧发不掩耳,后发不及领。”女同志重要场合、工作场合不要让头发自然而然的披散过肩,“长发不过肩”。如果要留长发,重要场合头发最好把它束起来,编起辫子,用夹子或发箍把它收拾收拾,不要随意散开。长发是年轻女人的标志,随便甩长发有“搔首弄姿”,不正当竞争之嫌。

工作场合发型应该适合自己。公司企业、国家公务员发型一般要求庄重保守,不能过分时尚。

2、面部。

面部修饰最重要的除了整洁之外,面部多余的毛发要注意。毛发包括胡子、鼻毛和耳毛。

没有特殊的宗教信仰和民族习惯不要留胡子。养成每日剃须的习惯。胡子拉碴给人以蓬头垢面之感。特别要强调的是上了年纪的同志,尤其是男同志,注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要适时的加以修剪。

3、口部。

口不要无异味、无异物。

一般我们看人都是看“鼻眼三角区”,头发以下,下巴以上。要养成习惯,吃晚饭后要及时刷牙,及时照照镜子。特别要注意搞服务工作、接待工作,到社交场合去,如跳舞、宴请等不要吃带有刺激性气味的食物,如葱、酸、韭菜等。

4、手部(因为手部要动,所以和脸部关系比较密切)。

第二、要注意化妆。

严格地讲,在交往应酬中化妆是一种礼貌。“化妆”就是使用化妆品进行自我修饰。严格地讲,我们都用化妆品的。化妆品分以下几类:

a、美容的。

主要是女同志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之类。化妆不仅仅是美容。

b、美发的。

理发也算是一种化妆。

c、护肤的。

脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。

d、除味的。

香水、香粉、爽口液之类的。

化妆的三点基本礼仪:

a、化妆要提倡自然。

不是去电视台做节目,不是上舞台表演的话,没有必要化舞台妆。(举例1:化妆的一个误区是认为化妆必须让别人看出来。举例2:涂香水过量会使人感觉弄巧成拙。)“清水出芙蓉,天然去雕饰。”化妆的基本要求是自然。公共场合对职业妇女的化妆要求是“化妆上岗,淡妆上岗。”淡妆的要求是化妆之后自然而然,没有痕迹,让别人觉得你天生美丽。

b、化妆要协调。

主要有三个协调:

用的化妆品在可能的情况下最好成系列。(举例1:身上“菜园子”香型。)

化妆的各个部位要协调。(举例1:甲彩可能的情况下最好和唇彩使一个颜色。举例2:嘴巴、手指头、脚趾头颜色不一样,妖怪。)

要跟你的服饰相协调。(举例1:夏天女同志内衣外穿或穿亚麻衬衫,内衣或围巾的颜色最好和唇彩是一个颜色,自然过渡。)

c、化妆要避人。

化妆也好,修饰自己也好,不要当众表演。化妆是一种个人隐私行为,你在别人面前当众表演有引人注意之嫌。一个聪明的女同志不要说在大庭广众面前化妆,在男朋友或者老公面前也大可不必。距离产生美感,该见外还要见外。

第三、要注意举止。

古人云:“腹有诗书气自华。”一个人的举止动作实际上是教养风度和魅力的问题。风度就是一个人的优雅的举止。魅力是一个人的美妙的自然的造型。站有站相,坐有坐相。

比如坐在别人面前的时候,穿裙子的女同志就要避免三个不美妙的造型:不能双腿叉开而站;坐在别人对面腿没有并拢-容易走光;穿裙装、裤装当众蹲下来。-万不得已,要采取跪或者背对着别人。

举止要将三个要点:

a、美观。

古人讲几句话:“立似松,坐如钟,行似风。”实际上是讲了一个约定俗成的美。

b、规范。

相对而言,你的坐姿、站姿、走姿要比较规矩。比如正式场合穿裙子的女士上下轿车的姿势应该是背对车门先坐下去再把并拢的双腿收进去;下车时两个脚首先着地,然后人在慢慢移出去。要养成习惯,举止动作在大庭广众之下要规范。

c、互动。

互动就是指你的所作所为要产生良好的预期的结果,要别交往对象理解和接受。(举例1:ok手势在英语国家里是同意的意思,但在日本是零的意思,在地中海沿岸国家是非常下流的动作。-举止要让人家看懂。举例2:握手用右手,时间不能太短也不能太长。握手地位高者先伸手,接送客人是握手的规矩。-凡是过犹不及,做事要规矩。)

第四、要注意表情。

表情是人的面部的感情的外泄。严格地讲,一个人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的动作组成,并且都有一定含义。但是最多的来讲,一个人的表情是通过眼神和笑容体现出来的。

1、眼神要注意目中有人。

在日常工作和交往中,我们和别人交往的时候要养成注视对方的习惯。进而言之,从礼貌的角度来讲,看别人有三个角度:

a、看什么部位。

一般来讲近距离交谈(1m到2m)看对方的眼睛或头部。特别当面对异性时,要养成习惯,通常不看中间,尤其不看下边。

b、看的时间的长短。

一眼不看绝对失礼,长时间看着不动没完也不行。心理学家告诉我们:两个人交流或聊天的时候,你看对方的时间应该在聊天时间的1/3到2/3时间内比较好。少于1/3的时间有蔑视或轻视之嫌,要是100%时间看着别人说明你看上了这个人了。表示理解、表示支持、表示赞同、表示同意、表示认可、表示重视的时候要看着对方。

c、在什么方向去看别人。

要养成习惯,当你和别人说话时要转过身来,正面面对别人。不能白眼看别人,也不能对别人进行“全方位扫描”。比如在坐电梯时,进电梯后要面对电梯壁或者脸朝里,不能看人家。

2、笑容。

笑也有分寸,不同的笑适应的对象也是不同的。笑的时候最重要的四个字是“当笑则笑”。不该笑的时候别笑。

仪表礼仪最重要的要强调一个概念:表里如一。徒有其表是不行的,但是只有内心的善和美而没有外在的美的表现也是不行的。宏观上我们强调仪表礼仪要自然,要规范,要协调,要美观,是非常重要的。

办公室交谈的职场礼仪技巧

在各种交际活动中,交谈的礼仪礼节无非是最基础的,下面就简单介绍一下交谈中需注意到的问题:要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰;称呼要多用尊称、敬称,少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名。

交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣,要格调高雅、欢快轻松,不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。

发问要适时,要多谈大家,少谈自己,交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答,不要轻易打断别人谈话或随便走开,更不能面带倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈内的议论,与异性谈话要简短、谦让,争论有节制,不要随意开玩笑。

我们在生活中,应该会有这样的体会,在与自己没有共同语言的人一起交谈时,总是感到别扭、烦闷。而处在社交中的我们,要想拥有良好的人际关系,首要的就是要和对方有共同语言,你要善于找到与对方共同感兴趣的话题,和对方发生共鸣。这样,交谈才能够愉快进行,对方也才乐于与你交谈。

那么,如何才能与对方达成一种共鸣呢?关键是要和对方“同步”,选择一种两者都感兴趣的话题。如果话题选择得好,可使人有一见如故,相见恨晚之感;如果话题选择不当,便会导致四目相对,局促无言的尴尬局面。

寻找共同话题对于社交的双方是多么重要。当你初次与他人交谈时,首先要解决好的问题便是尽快熟悉对方,消除陌生。你可以设法在短时间里,通过敏锐的观察初步地了解他:他的发型,他的服饰,他的领带,他的烟盒、打火机,他随身带的提包,他说话时的声调及他的眼神等等,都可以给你提供了解他的线索。

当然,要想和对方有“共鸣”,关键是找话题。有人说:“交谈中要学会没话找话的本领。”所谓“找话”就是“找话题”。写文章,有了好题目,往往会文思泉涌,一挥而就。交谈,有了好话题,就能使谈话自如。好话题的标准是:至少有一方熟悉,能谈;大家感兴趣,爱谈;有展开探讨的余地,好谈。

因此,要想使交谈有味道,谈得投机,谈得其乐融融,双方就要有一个共同感兴趣的话题,要能够引起双方的“共鸣”。只有双方有了"共鸣",才能够沟通得深入、愉快。其实只要双方留意,就不难发现彼此对某一问题有相同的观点,在某一方面有共同的爱好和兴趣,有某一类大家都关心的事情。

职场办公礼仪有哪些(篇3)

一、引见礼仪

身在职场,你首先得明白职场礼仪与社交礼仪的不同,职场中是没有男女之分的,大家都是平等的,否则可能你一个好心的行为却在无意中冒犯了别人。停止引见的正确做法就是将级别低的人引见为级别高的人,如果过程中你忘了你要引荐的人的姓名,这个时候最好的做法是道歉一下接着引见,而不是不停止引见。

二、握手礼仪

握手是最基本的礼仪,肢体接触能够给人留下深刻的印象。握手的时候眼睛最好是直视对方的眼睛,握手要带有一定的力度但是不要让对方觉得不舒服。女士们需要注意的是,当与别人握手时最好先伸出自己的手,以免引发不必要的误会。

三、电子礼仪

如今电子产品给人带来了很大的方便,如电子邮件、传真等,让我们可以随时找到他人,但是并不意味着你就应该这么做,电子邮件属于职业信件,最好不要发一些与工作无关的东西。未经他人允许,不要随意使用传真,占用他人线路浪费他人纸张。

四、抱歉礼仪

身处职场,尤其是新人,也许一个不小心你就冒犯了别人,这个时候,最好的做法就是真诚的道个歉,不需要你太多的感情,只要能够表达你的歉意让对方感受到就可以了,也别一直将这件事放在心上,这样会让大家都不舒服。

五、电梯礼仪

要知道,电梯虽小学问不浅,小小的电梯能够反映一个人的修养。当你一个人在电梯里时,不要随便的张望或者乱写乱画,如果随同别人一起的话,你可以先进电梯,一手按着开门按钮一手按住电梯侧门,让其他人进电梯,在电梯里尽量侧身面对他人,不要大声交谈,中途有人进来的话,你可以主动询问对方到几楼,帮忙按下按钮,到了目的楼层的时候,你可以让对方先下电梯,自己随后。

六、着装礼仪

男性在着装方面一定要干净清爽,大方得体,女性着装最好是符合自己的个性,职位,企业文化和办公环境,虽说职场男女平等,但是女性在着装的时候切忌一味的模仿男性,要保持一种做女人真好的心态,发挥女性的优点。

职场办公礼仪有哪些(篇4)

试着说:我觉得这应该不会有问题……

试着说:是,我們是应该讨论一下……

试着说:你可能还不太了解……

试着说:不好意思,我並沒有参与这項计划……

试着说:也许我可以加班把事情做完……

试着说:我不确定这样是不是能够实行

试着说:真的嗎……

试着说:或许你可以去询問一下別人的看法……

试着说:我当然也很开心………

试着说:嗯,这很有意思……

试着说:我会试着把这件事情插进工作进度中……

试着说:他可能不太熟悉这件事情……

试着说:所以你不太滿意这件作品?

试着说:我手边的工作量可能有一点过重了……

试着说:我喜欢接受挑战……

总之,在办公室里委婉谦逊的谈吐才是受欢迎的。

职场办公礼仪有哪些(篇5)

职场新人必知的办公室礼仪

电话礼仪

在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

迎送礼仪

当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。

名片礼仪

递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

介绍礼仪

介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。

握手的礼仪

愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

职场新人必知的办公室礼仪禁忌

1. 在众人面前摆弄自己的手机

《不良行为的代价》一书的作者克丽斯蒂-皮尔森说,不论在哪个国家,公司员工们抱怨最多的一件事就是看到同事在自己面前不停地摆弄他的pda多功能手机,尤其在开会的时候还不停地发短信或发邮件,真是让人非常讨厌的一件事。但是比较好笑的,抱怨别人的人却往往自己也改不掉这个毛病。

2. 在办公室吃味重的食物

如果下午时分你在办公室里吃点爆米花应该不会有人反对,但如果总把屋里弄出一股糊咖啡的味道了就另当别论了。

3. 在走廊里讨论问题

当你恰好在走廊里碰到自己想找的某位同事,也不应该长时间地在那里聊,因为其他同事都还在工作,而且他们未必也像你一样对此人的言行观点感兴趣。

4. 书写信件时使用太多缩略语

在信件中使用太多诸如“cul8r(see you later回头见)这样的短信用语时,你很难指望会给客户留下一个好印象。对于求职信来说,同样如此。曾有一位公司总裁接到一封写满缩略语的求职信,140字的信件当中有70字都是缩写。这不免让这位总裁感觉到,该求职者要么没教养,要么无才,要么就是根本无心求得此份工作。

5. 忽视他人的劳动成果

邀功自赏、得到他人帮助从不及时感谢,或者忽视同事的辛勤努力都会招来大家的憎恶。职场当中常常会有这样让人因他离职或干脆不与其共事的不受欢迎者。

6. 亲密用语使用不当

发给爱人或好友的电子邮件署上自己的昵称没有什么大不了,如果让客户公司的老总也这样称呼你就不大合适了。xoxo(亲亲抱抱)之类的字眼还是只在自己家人之间用吧。

7. 香水喷得太浓

如果整间办公室里都是你身上的香水味,就显得你太霸道也太无礼了。

8. 穿着假日里的休闲服上班

对于有些整天需要对着电脑工作的员工来说,他们也许会觉得穿紧身牛仔、长袖运动衫和拖鞋上班没什么。因为你面对的是电脑而并不是人。可如果此时被老板召集去开会,则一定会傻眼。

职场办公礼仪有哪些(篇6)

生活中有一种女人,她们忠于事业、热爱家庭、善待朋友,有素养有气质,让人过目不忘回味无穷。女性办公室职场礼仪又有哪些呢?下面由小编给大家带来的女性办公室的职场礼仪,希望各位客官喜欢!

女性办公室的职场礼仪1、办公室女性举止礼仪

早在两千多年前,孔子说道:“不学礼,无以立。”他告诉弟子,如果不规范自己的行为举止,仪表仪态,不讲礼仪、礼貌,没有道德修养,就难以立身处世、成就一番事业。作为女性职场人士,懂得“礼”,才能塑造出一个良好的形象。不能说形象就是一切,但在节奏越来越快的今天,它已经成为了一张最先切入的名片,给人留下鲜明的第一印象。

如何在公司赢得好的印象?除了在公司内打电话、接电话之类的技巧外,还包括将访客带到会客室、递出名片与接收名片的方法,以及替别人作介绍等各种在商业社会生存中所不可缺少的礼仪。职场女性举止礼仪如何行之有效地表现,培训中主要有以下几方面:

一、穿着专业得体

二、客人来访,应起身迎接

三、要跟访客问好

四、鞠躬时眼睛要注视对方

五、对访客附上一句“让您久等了”。

六、记住访客的基本资料

七、引导访客到会客室

八、不可以貌取人

九、进会客室前先敲门

十、座次要分清

十、女性办公室的职场礼仪

1、女性职场语言礼仪

美国前哈佛大学校长伊立特曾说;在造就一个有修养的教育中,有一种训练必不可少,那就是优美、高雅的谈吐。交谈是交流思想和表达感情最直接、最快捷的途径。在人际交往中,因为不注意交谈的礼仪规范,或用错了一个词,或多说了一句话,或不注意词语的.色彩,或选错话题等而导致交往失败或影响人际关系的事,时有发生。因此,在交谈中必需遵从一定的礼仪规范,才能达到双方交谈信息、沟通思想的目的。

2、女性职场宴请礼仪

宴请是人际交往中促进关系发展的重要手段,请客吃饭不仅可以让宾主之间尽快熟悉,也能够扩大视野和圈子,快速拉近距离,消除摩擦。中国人素来喜欢在饭桌上说话,能够在一张桌子上吃饭,表示关系亲近,通常也能够看出一个人的素质和才华。

女性在宴请中占据着重要的位置,一个漂亮有气质的女人可以给人赏心悦目的感觉,是调和饭桌气氛的最佳人选。因此在社会和工作中,年轻女性都需要掌握一些宴请的礼仪,这对提高自身的交际能力和礼仪修养都是大有裨益的。

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